PharmHub — 약국과 약국을 잇다

개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

브릿지랩(이하 "회사")은 PharmHub 서비스(이하 "서비스") 제공을 위해 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 약사 자격 검증, 서비스 이용자 식별
  • 서비스 제공: 약국 중개, 감정 리포트 제공, 거래 신청 및 거래 진행
  • 거래 안전: 에스크로 결제, 매칭 확정금 관리, 수수료 정산
  • 고객 지원: 문의 응대, 민원 처리, 공지사항 전달
  • 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상

2. 수집하는 개인정보 항목

필수 수집 항목

  • 회원가입: 성명, 휴대폰번호, 약사면허번호, 비밀번호
  • 본인인증: 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, CI/DI (본인인증 시)

매도인 추가 수집

  • 사업자등록번호, 약국명, 약국 소재지, 매출 정보, 임대차 정보

자동 수집 항목

  • IP 주소, 접속 일시, 브라우저 유형, 쿠키

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 회원 탈퇴 시 즉시 개인정보를 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

보관 항목보유 기간근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
접속에 관한 기록3개월통신비밀보호법

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래 경우에 한해 제공될 수 있습니다.

  • 거래 성사 시: 매도인과 매수인 간 연락처 공유 (동의 범위 내)
  • 법령에 의한 경우: 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

5. 개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁업체위탁 업무
나이스정보통신(주)본인인증 서비스
Amazon Web Services클라우드 서버 운영 및 데이터 보관

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 파기 절차: 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 즉시 파기
  • 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각

7. 개인정보의 암호화

회사는 이용자의 개인정보를 다음과 같이 보호합니다.

  • 비밀번호: bcrypt 단방향 암호화 저장
  • 휴대폰번호, 약사면허번호: AES-256-GCM 양방향 암호화 저장
  • 중복 가입 방지: HMAC-SHA256 해시 비교 (원본 복원 불가)
  • 통신 구간: HTTPS(SSL/TLS) 암호화 전송

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청
  • 개인정보 정정 요청
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  • 이메일: support@pharmhub.kr

11. 개인정보 처리방침 변경

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시행일: 2026년 4월 5일